상동 브랜딩 — 무엇부터 봐야 하나
상동 · 플라톤마케팅
숫자부터 보겠습니다. 채널보다 순서가 중요합니다.
상동 브랜딩, 어느 단계입니까
로고나 인테리어가 아니라 '어떻게 기억되는가'를 찾고 있습니다.
상동에서 같은 말을 치더라도 찾는 것이 다릅니다. 이 글은 위쪽을 전제로 씁니다.
출발점
병원을 한 문장으로 정의할 수 있는지 봅니다. 없으면 모든 채널이 따로 놉니다.
실행 순서
- 사진의 톤과 촬영 기준을 정합니다.
- 분기마다 모든 채널을 한 화면에 놓고 봅니다.
- 한 문장을 정합니다. 이 문장이 모든 채널의 기준입니다.
상동은 주거밀집 성격의 중위 상권입니다
상동에서는 가족 단위로 병원을 고릅니다. 한 명이 만족하면 온 가족이 오고, 한 명이 불쾌하면 온 가족이 끊깁니다.
생활권이 좁아 상동에서는 신규 모수가 빨리 소진됩니다. 1~2년이면 인근 세대를 거의 다 만나므로, 그 다음은 재방문 구조가 없으면 성장이 멈춥니다.
상동에서는 '근처', '가까운', '걸어서' 가 붙은 말이 실제로 쓰입니다. 거리를 묻는 검색이라 위치 정보가 곧 순위입니다.
행정구역은 경기 부천시이지만 진료권은 상동 생활권으로 끊깁니다.
과목에 따라 다릅니다 — 예를 들어 통합치의학과라면
동네 치과 검색과 거의 겹칩니다. 진료 범위가 넓어 검색어가 흩어집니다.
주력 채널은 네이버 플레이스·당근이고 재방문 주기는 6개월, 수가 구조는 혼합 중심입니다.
상동에서 달라지는 점
지역에서 불리는 이름과 공식 명칭이 다르면 검색이 갈립니다. 한쪽으로 통일하십시오.
상동에서는 약국과의 동선이 유입 경로입니다. 처방을 들고 가는 약국이 어디인지가 병원 선택에 역으로 작용하기도 합니다.
맡긴다면 무엇을 보는가
로고만 주는 곳과 가이드 문서까지 주는 곳은 다릅니다. 가이드가 없으면 반년 뒤 다시 흩어집니다.
상동에서 조심할 것
명칭 표기는 의료법 제42조의 제약을 받습니다. 디자인 전에 표기 가능 범위를 확인하십시오.
자주 묻는 질문
상동에서 브랜딩은 무엇이 다른가요?
같은 과목 의원이 이미 여럿 있을 확률이 높습니다. '더 잘한다'가 아니라 '무엇이 다른가'로 문장을 짜야 비교가 성립합니다.
출발점은 어디인가요?
병원을 한 문장으로 정의할 수 있는지 봅니다. 없으면 모든 채널이 따로 놉니다.
맡기기 전에 무엇을 물어봐야 하나요?
로고만 주는 곳과 가이드 문서까지 주는 곳은 다릅니다. 가이드가 없으면 반년 뒤 다시 흩어집니다.
맞는 답보다 맞는 순서가 오래 갑니다. 필요하시면 이 순서대로 같이 보겠습니다.
이 다음 단계
브랜딩은 상동의 조건에 따라 손대는 순서가 바뀝니다. 위 내용은 그 판단의 재료입니다.
플라톤마케팅은 브랜딩을 시작하기 전에 지금 지표를 먼저 봅니다. 상동에서 무엇이 이미 되고 있고 무엇이 비어 있는지가 먼저입니다.
맡기실지는 나중에 정하셔도 됩니다. 브랜딩에서 지금 무엇이 급한지부터 같이 보시면 됩니다.
통합치의학과 관련 가이드