PLATON

산본 치주과 — 신도시 상권의 개원 전략

현장에서 반복해서 보는 장면이 있습니다. 실제로 해 보면 순서가 결과를 바꿉니다.

산본 — 신도시 상권입니다

산본에 들어오는 세대는 연령대가 좁습니다. 30~40대와 그 자녀가 대부분이라 소아·산부인과·치과 수요가 먼저 서고, 노년 진료 수요는 뒤늦게 옵니다.

산본에 사는 사람은 자기 동네를 군포시라고 부르지 않습니다. 계획도 광고도 주민이 쓰는 말의 단위로 맞추는 편이 정확합니다.

산본에 치주과를 연다면

초기 투입은 대략 2.7억~7.2억 원 선으로 잡습니다. 중위 상권이라 임대료가 이 범위를 가장 크게 움직입니다.

산본의 상가 임대료는 분양가 기준으로 높게 책정되어 있습니다. 주변 시세가 아니라 분양가에 묶인 값이라, 공실이 나도 잘 내려가지 않습니다.

수가 구조는 급여 중심이고 재방문 주기는 3~6개월입니다.

치주과 환자가 들어오는 경로

잇몸 치료, 스케일링 주기, 잇몸 수술 검색이 중심입니다.

입주민 카페와 지역 맘카페가 실제 의사결정을 합니다. 검색보다 이쪽에서 이름이 먼저 돌고, 그 다음에 검색으로 확인합니다.

정기 관리 주기를 첫 방문에 정해 주면 재방문이 붙습니다.

산본에서 실제로 돌아가는 말

'산본 소아과', '산본 산부인과' 처럼 젊은 세대 진료가 검색량 상위를 차지합니다. 같은 상권이라도 과목에 따라 모수가 크게 다릅니다.

'산본 치주과'은 상권명이 붙어 있어 구 단위 검색어보다 전환이 높습니다. 여기에 '산본 치주과 야간진료', '산본 치주과 주차' 처럼 의도가 분명한 말을 덧붙이십시오.

지도 앱의 좌표와 실제 입구가 다르면 산본처럼 건물이 붙은 곳에서 반드시 사고가 납니다. 한 번 직접 걸어서 확인해 보십시오.

재방문 유도 CRM — 여기서 먼저 할 일

한 번 온 환자에게 다시 올 이유와 시점을 알려 주는 체계입니다.

  • 반응이 없는 명단은 3회에서 멈춥니다. 그 이상은 민원이 됩니다.
  • 차트와 연락 수단을 연결합니다. 수기로 관리하면 두 달을 넘기지 못합니다.
  • 안내 문구는 광고가 아니라 일정 알림으로 씁니다.

보는 지표 발송 수가 아니라 안내 후 실제 재방문한 비율입니다.

쓸 수 없는 표현

치주과에서 실제로 자주 문제가 되는 것은 잇몸 재생 단정, 스케일링 효과 과장입니다.

잇몸 재생을 단정하는 것입니다. 관리가 필요한 영역에 완치 표현을 쓰면 안 됩니다.

환자 후기를 옮겨 적는 것은 치주과에서도 금지입니다. 동의를 받았더라도 광고에 쓰면 제56조 위반입니다.

자주 묻는 질문

산본 상권에 치주과를 열려면 초기 자금이 얼마나 필요한가요?

초기 투입은 대략 2.7억~7.2억 원 선으로 잡습니다. 산본은 신도시 성격의 중위 상권이라 임대료가 이 범위를 가장 크게 움직입니다.

산본에서 치주과 마케팅은 무엇부터 세우나요?

네이버 플레이스 하나를 먼저 세웁니다. 지도 앱 리뷰가 산본에서는 유난히 빨리 쌓입니다. 새로 고르는 사람이 많아서인데, 초기 리뷰 몇 건이 이후 노출 순위를 오래 붙잡습니다.

산본을 군포시와 따로 봐야 하는 이유가 뭔가요?

진료권이 다릅니다. 산본의 인구는 아직 확정되지 않았습니다. 입주 예정 세대수와 실제 입주율을 나눠 보셔야 하고, 계획 인구로 매출을 추정하면 1~2년은 비어 있는 채로 버텨야 합니다.

여기까지가 구조입니다. 판단이 서면 실행은 어렵지 않습니다.

산본에 맞춰 보려면

여기까지는 어느 지역에나 해당되는 구조입니다. 산본의 실제 숫자에 대어 보면 우선순위가 달라지는 경우가 많습니다.

플라톤마케팅은 재방문 유도 CRM를 한 채널로 좁혀 석 달 검증한 뒤에 넓힙니다. 산본에서 여러 개를 동시에 열면 무엇이 효과였는지 알 수 없습니다.

산본 기준으로 경쟁 상대가 무엇을 하고 있는지를 먼저 정리해 드립니다.

치주과 관련 가이드

카카오톡 상담지금 바로 답변드립니다