복정에서 전자차트 도입, 무엇부터

예산을 늘리기 전에 새는 곳을 먼저 찾아야 합니다. 한 번에 다 바꾸려 하면 어느 것도 검증되지 않습니다.

복정의 전자차트 도입

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

복정은 역세권 성격의 중위 상권입니다. 복정의 상권은 원이 아니라 선입니다. 같은 노선의 몇 정거장 밖에서도 환자가 오고, 노선이 다르면 1km 안이어도 오지 않습니다.

이번 달에 할 일

• 직원 교육에 필요한 시간을 일정에 넣습니다.
• 개인정보 보호 기능과 접근 권한 설정을 확인합니다.
• 데이터를 나중에 옮길 수 있는지 먼저 확인합니다.

복정이라서 달라지는 것

복정의 환자는 통근 동선이 바뀌면 그대로 이탈합니다. 이사나 이직이 이탈 사유가 되므로, 재방문율이 낮게 나오는 것을 진료 문제로 오해하지 마십시오.

'복정 출구' 가 붙은 검색이 실제로 있습니다. 이미 오기로 정한 사람이 길을 찾는 말이라, 여기서 막히면 예약이 취소됩니다.

행정구역은 경기 성남시이지만 진료권은 복정 생활권으로 끊깁니다.

나중에 되돌리기 어려운 것

재방문 안내를 차트에서 바로 보낼 수 있는지가 이후 마케팅 비용을 크게 가릅니다. 도입 전에 확인하십시오.

견적서의 숫자만 비교하지 마십시오. 포함 범위가 다르면 개원 후에 추가 비용이 나옵니다.

과목에 따라 달라지는 폭 — 예를 들어 한방소아과라면

한방소아과 개원의 총 투입은 1.4억~3.6억 원 범위입니다. 중위 상권 기준으로 조정한 값입니다.

수가 구조는 혼합 중심, 주력 채널은 맘카페·네이버 플레이스, 재방문 주기는 2~4주입니다.

연결되는 자리

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

출퇴근 시간에 모바일로 검색하고 예약합니다. 예약 가능 시간대를 앞뒤로 넓히는 것이 노출을 늘리는 것보다 효과가 큽니다.

자주 묻는 질문

복정에서 전자차트 도입은 무엇이 다른가요?

복정의 환자는 통근 동선이 바뀌면 그대로 이탈합니다. 이사나 이직이 이탈 사유가 되므로, 재방문율이 낮게 나오는 것을 진료 문제로 오해하지 마십시오.

복정에서 무엇부터 확인하나요?

진료 기록과 청구, 그리고 환자 관리를 담는 시스템을 고르는 일입니다.

전자차트 도입이 마케팅과 무슨 상관인가요?

재방문 유도 CRM 은 전자차트에 붙어 있을 때만 유지됩니다. 따로 돌리면 두 달을 못 갑니다.

판단이 서지 않으면 한 달치 데이터를 먼저 쌓으십시오. 검증되지 않은 것에는 예산을 붙이지 마십시오.

복정 — 같이 보면 빨라지는 것

전자차트 도입은 복정의 조건에 따라 손대는 순서가 바뀝니다. 위 내용은 그 판단의 재료입니다.

플라톤마케팅은 발행 전에 의료광고 심의 기준을 함께 봅니다. 전자차트 도입에서 내린 뒤에 고치는 비용이 처음부터 맞추는 비용보다 큽니다.

복정에서 이번 달에 할 수 있는 한 가지를 정하는 것부터 시작하셔도 됩니다.