모란에서 브랜딩, 순서부터
모란 · 플라톤마케팅
여기서부터는 일반론이 통하지 않습니다. 비용을 쓰기 전에 읽어야 할 순서입니다.
브랜딩 — 모란 기준으로 보기
로고나 인테리어가 아니라 '어떻게 기억되는가'를 찾고 있습니다.
처음 알아보는 분과 이미 해 보신 분이 같은 말을 씁니다. 아래는 뒤쪽을 기준으로 적었습니다.
모란에서 무엇부터 볼 것인가
병원을 한 문장으로 정의할 수 있는지 봅니다. 없으면 모든 채널이 따로 놉니다.
무엇부터 할 것인가
- 한 문장을 정합니다. 이 문장이 모든 채널의 기준입니다.
- 사진의 톤과 촬영 기준을 정합니다.
- 분기마다 모든 채널을 한 화면에 놓고 봅니다.
모란은 구도심 성격의 중위 상권입니다
모란의 인구는 줄고 있지만 병원 이용 빈도는 오히려 높습니다. 고령 인구 비중이 커서, 인구 감소와 환자 수 감소가 같은 속도로 일어나지 않습니다.
고령 환자 비중이 높으면 온라인 예약보다 전화 응대의 질이 매출을 가릅니다. 광고비를 늘리기 전에 전화 놓친 건수를 먼저 세십시오.
옛 지명과 시장 이름이 모란에서는 행정동명보다 많이 쓰입니다. 주소에 공식 명칭만 적으면 주민이 쓰는 말과 어긋납니다.
행정구역은 경기 성남시이지만 진료권은 모란 생활권으로 끊깁니다.
과목에 따라 다릅니다 — 예를 들어 내과라면
증상 검색과 내과 추천 검색이 반반입니다. 위내시경과 대장내시경이 별도 축을 이룹니다.
주력 채널은 네이버 플레이스·검진 제휴이고 재방문 주기는 3~6개월, 수가 구조는 급여 중심입니다.
모란에서 달라지는 점
지역에서 불리는 이름과 공식 명칭이 다르면 검색이 갈립니다. 한쪽으로 통일하십시오.
모란의 환자는 자녀가 검색해 준 곳으로 옵니다. 결정은 본인이 하지만 후보는 다른 세대가 만들므로, 읽는 사람과 오는 사람이 다르다는 전제로 쓰셔야 합니다.
모란에서 업체를 고른다면
로고만 주는 곳과 가이드 문서까지 주는 곳은 다릅니다. 가이드가 없으면 반년 뒤 다시 흩어집니다.
이 영역의 위험
명칭 표기는 의료법 제42조의 제약을 받습니다. 디자인 전에 표기 가능 범위를 확인하십시오.
자주 묻는 질문
모란에서 브랜딩은 무엇이 다른가요?
젊은 층을 겨냥한 문구는 모란에서 역효과입니다. 기존 환자가 '우리 병원이 달라졌다'고 느끼면 그쪽이 먼저 이탈합니다.
가장 먼저 확인할 것은 무엇인가요?
병원을 한 문장으로 정의할 수 있는지 봅니다. 없으면 모든 채널이 따로 놉니다.
맡기기 전에 무엇을 물어봐야 하나요?
로고만 주는 곳과 가이드 문서까지 주는 곳은 다릅니다. 가이드가 없으면 반년 뒤 다시 흩어집니다.
측정할 수 없는 것은 늘리지도 줄이지도 못합니다. 나머지는 실행 속도의 문제입니다.
여기서 더 들어가려면
읽고 나서 '우리는 어디부터인가'가 남으셨다면 그것이 정상입니다. 모란의 숫자 없이는 그 답이 나오지 않습니다.
플라톤마케팅은 맡길 것과 직접 하실 것을 먼저 나눕니다. 모란에서 브랜딩은 전부 맡기는 쪽이 오히려 느려지는 경우가 있습니다.
제안서보다 먼저 지금 숫자를 보는 편이 빠릅니다. 모란의 데이터를 가지고 오시면 됩니다.
내과 관련 가이드