대행사를 바꿀지 고민입니다 | 금촌 진단 가이드

마케팅을 붙이기 전에 확인해야 할 것이 있습니다. 이 글은 일반론이 아니라 이 조합에서만 해당되는 이야기입니다.

지금 어떤 상태입니까

계약은 유지 중인데 성과가 보이지 않고, 보고서는 매달 비슷한 상태입니다.

금촌이라면 상권 성격이 원인을 좁혀 줍니다. 상주 인구가 줄고 연령대가 높습니다. 신규 환자 모수가 작은 대신 한 번 온 환자가 오래 다니는 구조라, 이탈 방지가 신규 모객보다 중요합니다.

의심할 원인 — 가능성이 큰 순서

• 애초에 맡긴 범위가 흐렸던 경우 — 무엇을 성과로 볼지 정하지 않았습니다.
• 원고를 진료를 모르는 사람이 쓰는 경우.
• 채널은 돌아가는데 전화 응대에서 새는 경우 — 대행사 책임이 아닐 수 있습니다.

위에서부터 하나씩 지워 나가십시오.

금촌에서는 여기를 먼저 봅니다

금촌에서 광고비를 늘려도 모수가 늘지 않습니다. 인구가 정해져 있는 시장이라, 예산은 유입보다 유지에 쓰는 편이 회수가 빠릅니다.

금촌의 검색은 데스크톱 비중이 다른 상권보다 높습니다. 자녀 세대가 대신 찾아보기 때문이고, 화면 구성을 그에 맞춰야 합니다.

금촌에서 무엇을 세어 볼 것인가

지난 6개월의 예약 한 건당 비용 추세를 봅니다. 보고서의 노출 수가 아니라 이 숫자입니다.

이번 달에 할 일

• 먼저 무엇을 맡겼는지 계약서로 확인합니다. 범위 밖의 일로 평가하고 있었을 수 있습니다.
• 원고를 누가 쓰는지 묻고, 한 편을 원장님이 직접 읽어 보십시오. 읽히지 않으면 환자도 안 읽습니다.
• 바꾸기로 했다면 계정 소유권과 콘텐츠 이관 조건을 먼저 정리합니다.

과목에 따라 손대는 순서가 다릅니다 — 외과라면

탈장, 담낭, 갑상선, 유방 같은 질환명 검색과 수술 잘하는 곳을 찾는 검색이 섞입니다.

외과의 주력 채널은 네이버 플레이스이고 재방문 주기는 수술 단위입니다.

수술 상담을 무료로 여는지보다, 상담에서 수술이 아닌 선택지도 말해 주는지가 중요합니다.

이때 하면 더 나빠지는 것

인수인계 없이 끊는 것입니다. 플레이스와 블로그 계정을 못 받으면 처음부터 다시 쌓아야 합니다.

덧붙여 외과에서는 수술 건수를 앞세우는 것입니다. 심의 지적 대상이며 비교 광고로 읽힙니다.

자주 묻는 질문

금촌에서 이 문제가 더 자주 생기나요?

금촌은 구도심 성격의 중위 상권입니다. 금촌에서는 원장이 바뀌면 환자가 함께 빠집니다. 관계로 유지되던 곳이라, 승계나 양도 시 인수인계 기간을 길게 잡지 않으면 인수한 가치의 상당 부분이 사라집니다.

가장 먼저 확인할 것은 무엇인가요?

지난 6개월의 예약 한 건당 비용 추세를 봅니다. 보고서의 노출 수가 아니라 이 숫자입니다.

하면 안 되는 것은 무엇인가요?

인수인계 없이 끊는 것입니다. 플레이스와 블로그 계정을 못 받으면 처음부터 다시 쌓아야 합니다.

여기 적힌 것 중 하나만 이번 달에 해 보십시오. 이 기준 하나만 지켜도 대부분의 낭비가 사라집니다.

직접 할 것과 물어볼 것

금촌의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.

플라톤마케팅은 발행 전에 의료광고 심의 기준을 함께 봅니다. 대행사를 바꿀지 고민입니다에서 내린 뒤에 고치는 비용이 처음부터 맞추는 비용보다 큽니다.

금촌의 지난 한 달 지표만 있으면 어디가 문제인지 함께 짚어 드립니다.