공도 비수기 매출급락 — 원인 점검과 조치 순서
공도 · 플라톤마케팅
여기서부터는 일반론이 통하지 않습니다. 채널보다 순서가 중요합니다.
증상부터 정확히
특정 계절에 환자 수가 크게 빠지고 고정비를 감당하기 어려운 상태입니다.
공도라면 상권 성격이 원인을 좁혀 줍니다. 공도의 근로자 상당수는 이 지역에 살지 않습니다. 통근 인구라 퇴근 후에는 거주지에서 진료를 받으므로, 근무 시간 안에 해결되는 진료만 이곳으로 옵니다.
어디가 끊겼는가
- 단일 진료 항목에 의존하는 경우.
- 성수기 실적으로 연간 계획을 세운 경우.
- 비수기 대비 콘텐츠를 미리 쌓지 않은 경우.
위에서부터 하나씩 지워 나가십시오.
공도에서는 여기를 먼저 봅니다
공도의 수요는 하나의 사업장에 몰려 있는 경우가 많습니다. 그 한 곳이 감원하거나 이전하면 매출의 상당 부분이 사라지므로, 거래처를 분산해 두셔야 합니다.
공도에서는 '일요일 진료', '공휴일 진료' 의 검색량이 다른 상권보다 큽니다. 교대 근무자가 쉬는 날이 주말과 어긋나기 때문입니다.
공도에서 무엇을 세어 볼 것인가
월별 매출과 진료 항목별 비중을 12개월치로 놓고 봅니다. 봉우리와 골이 바로 보입니다.
손대는 순서
- 기준선을 비수기로 잡고 고정비를 맞춥니다.
- 비수기에 수요가 있는 진료를 한 축 둡니다.
- 수요가 오르기 6~8주 전에 콘텐츠가 이미 있어야 합니다.
과목에 따라 손대는 순서가 다릅니다 — 재활의학과라면
수술 후 재활, 부위별 도수치료, 소아 발달 검색으로 갈라집니다.
재활의학과의 주력 채널은 네이버 플레이스이고 재방문 주기는 주 2~3회입니다.
주 몇 회, 몇 주라는 계획을 첫 방문에 제시하면 중도 이탈이 줄어듭니다.
하지 말아야 할 대응
비수기에 광고비를 늘리는 것입니다. 모수 자체가 없는 구간이라 단가만 올라갑니다.
덧붙여 재활의학과에서는 횟수 패키지를 선결제로 파는 것입니다. 환불 분쟁과 심의 지적이 동시에 걸립니다.
자주 묻는 질문
공도에서 이 문제가 더 자주 생기나요?
공도는 산업단지 성격의 중위 상권입니다. 산재 관련 진료는 서류와 분쟁이 따라옵니다. 공도에서 이 수요를 받으시려면 행정 인력을 먼저 확보하셔야 하고, 준비 없이 받으면 진료보다 서류에 시간을 씁니다.
가장 먼저 확인할 것은 무엇인가요?
월별 매출과 진료 항목별 비중을 12개월치로 놓고 봅니다. 봉우리와 골이 바로 보입니다.
하면 더 나빠지는 것이 있나요?
비수기에 광고비를 늘리는 것입니다. 모수 자체가 없는 구간이라 단가만 올라갑니다.
여기까지가 구조입니다. 숫자가 쌓이면 다음 결정은 저절로 나옵니다.
이 다음 단계
공도의 조건을 모르고 쓴 글이라 여기까지가 한계입니다. 실제로는 지금 어디가 새고 있는지부터 봐야 합니다.
플라톤마케팅은 비수기에 매출이 급락합니다를 한 채널로 좁혀 석 달 검증한 뒤에 넓힙니다. 공도에서 여러 개를 동시에 열면 무엇이 효과였는지 알 수 없습니다.
한 시간이면 비수기에 매출이 급락합니다의 우선순위는 정해집니다. 공도의 현황만 준비해 주시면 됩니다.
재활의학과 관련 가이드