신규 환자는 오는데 재방문이 없습니다 | 건강검진의원 진단 가이드

질문을 바꾸면 답이 달라지는 자리입니다. 실행보다 판단이 먼저인 구간입니다.

지금 어떤 상태입니까

초진 수는 유지되는데 매출이 늘지 않는 상태입니다. 마케팅이 아니라 운영의 신호입니다.

건강검진의원이라면 여기에 한 가지가 더 붙습니다. 국가검진 지정 여부, 검진 소요 시간, 추가 항목 가격 검색이 중심입니다.

어디가 끊겼는가

• 다음 방문 시점을 알려 주지 않은 경우.
• 첫 방문의 설명이 부족해 환자가 필요를 못 느낀 경우.
• 재방문 안내 체계가 없어 사람이 기억에 의존하는 경우.

건강검진의원에서는 대개 첫 두 개 안에서 답이 나옵니다. 순서대로 지워 보십시오.

한 달치로 확인하기

초진 대비 재진 비율을 월별로 뽑습니다. 이 숫자가 내려가고 있으면 신규를 늘려도 밑 빠진 독입니다.

세어 보지 않으면 다음 달에도 같은 자리에서 같은 질문을 하게 됩니다.

이번 달에 할 일

• 진료별 다음 방문 시점을 정의합니다. 이것이 없으면 안내할 시점도 없습니다.
• 첫 방문에서 전체 계획을 종이 한 장으로 줍니다.
• 차트에서 바로 나가는 재방문 안내를 붙입니다. 수기 관리는 두 달을 못 갑니다.

건강검진의원이라서 달라지는 부분

검진 후 이상 소견을 이어서 볼 수 있는 진료과가 있는지가 재방문을 만듭니다.

하반기, 특히 11월과 12월에 극단적으로 몰립니다.

같은 증상이라도 과목이 바뀌면 손대는 순서가 바뀝니다.

여기서 대부분이 틀립니다

신규 광고를 늘리는 것입니다. 재방문 한 명을 만드는 비용이 신규 한 명보다 훨씬 쌉니다.

덧붙여 건강검진의원에서는 패키지 가격만 비교 표기하는 것입니다. 항목 차이를 숨긴 비교는 심의 대상입니다.

건강검진의원 원고를 다시 낸다면

조치 과정에서 새 원고가 나간다면 건강검진의원에서 자주 문제가 되는 지점 — 패키지 가격 비교, 장비 우월성 — 을 먼저 걷어내십시오.

같은 문구가 여러 채널에 흩어져 있으면 한 곳만 고쳐서는 끝나지 않습니다.

자주 묻는 질문

건강검진의원에서 이 문제는 얼마나 흔한가요?

건강검진의원의 주력 채널이 기업 제휴·네이버 플레이스이고 재방문 주기가 1년이라, 이 조합에서는 자주 나오는 편입니다. 예약 없이 가능한지, 결과 상담을 의사가 직접 하는지입니다.

어디부터 손대야 하나요?

초진 대비 재진 비율을 월별로 뽑습니다. 이 숫자가 내려가고 있으면 신규를 늘려도 밑 빠진 독입니다.

건강검진의원에서 이때 피해야 할 대응이 있나요?

신규 광고를 늘리는 것입니다. 재방문 한 명을 만드는 비용이 신규 한 명보다 훨씬 쌉니다.

한 번에 다 하려 하지 마십시오. 이 기준 하나만 지켜도 대부분의 낭비가 사라집니다.

직접 할 것과 물어볼 것

신규 환자는 오는데 재방문이 없습니다는 건강검진의원의 조건에 따라 손대는 순서가 바뀝니다. 위 내용은 그 판단의 재료입니다.

플라톤마케팅은 건강검진의원 기준으로 경쟁 구도를 먼저 정리해 드립니다. 그 자료가 있으면 신규 환자는 오는데 재방문이 없습니다의 우선순위가 저절로 정해집니다.

맡기실지는 나중에 정하셔도 됩니다. 신규 환자는 오는데 재방문이 없습니다에서 지금 무엇이 급한지부터 같이 보시면 됩니다.